トリプス クラウド
クラウド型 ECサービス
「トリプス」は既存のPMS及び新規のPMSと連動し、より旅館のオペレーションの親和性を高める製品でした。
そしてこの「トリプス クラウド」は、旅館のオンライン予約や施設の物販や予約の電子決済行ない、さらに「トリプス」と連動する事で、
これまでの業務をより効率的に行うことのできるサービスです。
さらなるデータ管理の
利用について
「トリプス クラウド」をご契約頂けましたら本来のEC機能のご利用以外に、もうひとつの利点と致しまして「トリプス」を介したPMS内の全てのデータも、クラウドサーバ内にバックアップする事が可能となります。つまりオンプレミスのPMSサーバでも、同時にクラウドサーバでのバックアップ体制を併用する事で、顧客データや予約データ等の２重化を実現する事が可能となります。またクラウドサーバによるバックアップのタイミングにつきましては、サービス設定時に当社の技術者とご相談頂けましたら、運用時期に最適なバックアップのタイミングを設定させて頂けます。
クラウドの利点を生かした
ECサービス
ゼネラルリソース社では、これまで多くのお客様の開発でクラウドサービスをご提案して参りました。「トリプス クラウド」では、そのクラウドに関する、これまでの技術を最大限に生かした製品となります。オンライン予約や物販等のEC機能は、全て出来合いのものではなく、一からクライアント様ごとにヒヤリングしスクラッチ開発で行ないます。また、予約データや顧客データ、さらに販売等に関わるデータは、すべてクラウド内に保管されますから安心してご利用頂けます。
単なるECサービスでは
ないのです
「トリプス クラウド」は通常のPCブラウザを利用したECサイトだけでなく、スマートフォンにも対応したECサービスです。ですから単なる物販を目的とする販売ツールだけでなく、定期的にお客様のスマートフォンに向けて施設のご案内や新商品のお知らせなどをプッシュ通知できる機能も搭載しています。
施設に滞在中も便利な機能
「トリプス クラウド」では、例えば施設に宿泊し滞在中でも、お客様のスマートフォンを利用してスマートチェック（電子キー機能）や宿泊時のポイントをオンライン決済で反映させる電子クーポン機能などを追加搭載する事も可能です。
こちらにつきましては、「トリプス」ファミリーのひとつである「トリプス オーナーズシステム」に詳しくご説明しておりますので、そちらもご覧ください。
ECサービスの管理もデータ管理も
「トリプス クラウド」を利用すれば、ECサービスの運用に必要な商品情報や予約プランの情報更新作業もゼネラルリソースが行なう事が可能です。また「トリプス」を介したPMSの大切なデータバックアップも同時にメンテナンス致します。これらは「トリプス クラウド」がクラウドサーバによって実働しているために、当社から遠隔で作業する事が可能となっております。
お客様のECサイトは立ち上げ後も、常に最新の情報を保つ事が可能となり、さらにバックアップ体制も2重化された安全な業務をお送り頂けます。
IT導入補助金を利用した
賢い活用
IT導入補助金とは、中小企業の課題やニーズに合ったITツールを導入する経費の一部を補助することで業務効率化・売上アップをサポートする公的な補助金です。
本補助金を通じてクラウドERPサービス「トリプス クラウド」の導入をご支援いたします。また補助金知識をもつ中小企業診断士が申請時のポイントや注意点などのノウハウを活用し、お客様を丁寧にサポートさせていただきます。
B類型の補助金額の算出例
IT導入補助金は、システム導入するITツールの機能範囲によって補助率や補助金の上限が変わってきます。
「トリプス」は、A類型（単一機能）またはB類型（4つ以上の機能）の2種類のうちどちらか一方で申請いただくことが可能です。B類型の方がシステム導入による業務効率アップの効果が大きく、補助率や補助金額が大きいですが、採択率は高くないのできめ細かく丁寧な申請を心げけましょう。弊社には公的補助金の専門相談員がおりますので、お気軽にお声がけください。
※IT導入補助金におけるITツールの機能範囲のことを公募要領のなかで「業務プロセス」と呼称しています。
トリプス
客室タブレット
コロナ禍以降、国内では3密回避というサービス業を中心とする
宿泊業にとっては、非常に致命的なキーワードが生まれました。
しかし、「トリプス」なら客室ごとにご用意するタブレットシステムを利用することで、従来の『おもてなし』のクオリティを高める事が
できるかもしれません。ゼネラルリソースでは既存のシステムと連携した共存できる仕組みとして、全く新しい客室タブレットシステムをご提案致します。
トリプス導入のための
補助金取得について
新しいシステムを導入するのは、毎日休みなく稼働している旅館にとっては非常にむずかしく、大きな決断が必要となります。また、このコロナ禍を通して新たにIT投資するのはとてもリスクのある事かもしれません。ゼネラルリソースは創業以来、約年間にあらゆる宿泊施設の運用のお手伝いなど、新規制の高いシステム構築をおこなって参りました。 「トリプス」では、そのような経験を生かし、導入計画から運用サポートまで責任を持ってお手伝い致します。またゼネラルリソースは中小機構の支援事業によるIT導入支援事業者として採択されておりますので、システム投資に必要なIT導入補助金の申請等のお手伝いにつきましても、助成金申請に関する専門のスタッフが行いますので、何なりとお申し付けください。
詳細はこちら
Introducing new solutions
客室へ新しいソリューション
IT技術が進むなか、お客様への快適な空間と時間をご提供する為に、宿泊業は日々進化し続けております。しかしながら、改めてお客様の様々なITリテラシーを考えた時に、「よりお客様に優しいITソリューションとは何か？」と問い掛けます。そして今、トリプスが客室への新しいソリューションとしてご提案したいのが、「SmartMirror」です。
こちらを利用すれば、少なくともお客様が滞在中にスマホやタブレットを操作する機会が減ります。既に客室に設置してある鏡を利用したこのコミュニケーションツールは、お客様の将来的によりスタイリッシュな滞在空間をお約束致します。