実践的な教育カリキュラムで
短期育成

「トリプスエージェント」では、宿泊施設である旅館やホテルでの勤務を想定して大きく２種類の人材育成カリキュラムをご用意しております。
ひとつはエンジニアコースです。当社のトリプスの各製品をプロフェッショナルなオーガナイザとして扱えるよう、システムのコーディングから、サーバーサイドの仕組みまで、全てを熟知してもらいます。
もうひとつは、旅館やホテル向けの一般的なオペレーターとしての人材育成コースです。こちらでは、お客様への接客マナーや「おもてなし」を基本とする従事者としての教育を主としておりますが、エンジニアコース同様に当社のトリプスの各製品の一般的なオペレーションも把握してもらいます。

環境に合った人材育成と方針

人は誰しも特性を持っており、それらは人それぞれの個性と言えます。しかしながら我々が働く環境において、それぞれの特性は適切に労働環境に合致する事によって、互いの力を発揮するとも言えます。GE（ゼネラル・エレクトリック）の能力開発センターの所長であったネッド・ハーマン氏は人間の「利き脳（思考スタイル）」を知るための理論と手法をハーマンモデルとして提唱致しました

理解し合える労働環境を目指す

「トリプスエージェント」では、それぞれの特性を生かした教育カリキュラムを行ないます。お客様を毎日お迎えし、安全、安心、満足感を感じて頂くには、スタッフはあらゆる立場や役割が違っても、ひとつのチームとして一丸とならなくてはなりません。こうした特性を生かしたスキルの構築により、互いの個性や特性が合致する事により大きな成果を産むと考えております。

*1 ハーマンモデルはゼネラル・エレクトリックの能力開発センター所長のネッド・ハーマン発案の理論、手法です。